近日，有网友发帖，表示自己在陈赫的火锅店里吃出了塑料片，不知道该怎么办。

该网友晒出肥牛的图片，筷子旁边很明显有一大块塑料，据当事人所说，她向店里反映了这个问题，但工作人员只说免单，直接将塑料片拿走了，不给赔偿，一直耗着。尽管几小时后火锅店决定用消费券平息此事，但不赔现金的行为引发了不少网友的争议。

早前，陈赫火锅店就被曝出天花板砸伤顾客、用合成肉煮不熟等事件。

4月25日，有网友发视频维权，控诉陈赫名下的网红火锅店涉嫌销售合成五花肉，画面中的盘子里摆放着两片尚未煮熟的五花肉，一位女食客态度气愤地表示：“吃了这么多家火锅店，头一次知道五花肉还有造假合成的！”

在争辩中，这位顾客反复强调，面前的五花肉煮了20分钟都煮不熟，所以才怀疑是猪肉有问题。视频的末尾，这位工作人员也直言：“我明白了，这是我家肉的问题。”

随后店家现身，解释称是新员工业务不熟让顾客误会。他们表示：“新来的服务员还没来得及好好培训，他们可能电磁炉温度未调好，锅底未及时搅动，导致肉没煮开，解释不到位让顾客误会了。”

此前，据媒体报道，两名杭州顾客到陈赫火锅店点完菜后还没有开吃，就被掉落下来的天花板给弄伤。女顾客被砸伤了头部和手部，而男顾客则被天花板砸翻的火锅锅底给烫伤。受伤的顾客希望陈赫的火锅店赔偿七八万，但是火锅店店长觉得赔偿要求过高，承受不了，表示只愿意拿出4万块钱赔偿，双方因此僵持不下。