《塑料》
前几天
小编发了一条男子网购牛肉干被骗的新闻男子99元买了两斤牛肉干最后竟发现是鸭肉做的警方还据此捣毁了一个涉案超800万元的制假售价团伙而余女士的经历更离奇她在卖货直播间花费14万买了11个手镯送给家人但没想到收到货打开一看里面竟全都是一些不值钱的小玩意
今年春节前,余女士到通州区川姜镇探亲,闲暇时喜欢看看直播打发时间。1月17日,她看到一名主播在直播售卖翡翠手镯,主播的一番言辞,让她很快就心动了。
“当时我刷到的时候,感觉这个东西主播介绍的挺好的 ,然后就买了这11个手镯,给家里人买的,就给女儿姥姥这些亲戚买的。”余女士一共花了14.4万元买下了11只手镯,两周后,她收到了商家寄来的包裹。
可当她满怀欣喜的拆开盒子一看,眼前的东西让她难以置信,“收到的时候,我们拆开包裹真的是大吃一惊,里面是一些耳钉、塑料摆件、塑料手串,这哪里是手镯,我花了14万就只买了这些东西,就难以接受。”
愤怒的余女士首先找到卖家的直播间,试图讨个说法,没成想,商家的态度敷衍,拒绝配合解决,“当时发现以后,我们就找到商家了,商家觉得我可能太激动了,就直接把我拉黑禁言了。”
眼看着与商家协商不成,余女士又向平台客服投诉,要求退货,并商家要全额退款,但是对方给的答复并没有让余女士满意。
“这边给的处理结果是退90%给我,但是我是不能理解这10%不给我,就是这些东西她给我,我也不会要的,我可以把这东西给她发回去,但是我想要回那10%。”
无奈之下,余女士向警方和消费者协会寻求帮助。目前,警方和消协已经受理,正在进一步调查处理之中。
来源:江苏新闻